§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Geschäftsbedingungen der Friseursalon Kerstin Böhnsch GmbH sind Grundlage von jeder Vertragsanbahnung und jedes geschlossenen Vertrags. Die Anbahnung des Vertrags beginnt mit der Terminierung.
§ 2 Verbindlichkeit
Mit Ihrer Terminierung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt des Termins im Salon zu erscheinen. Damit wird ein (vorvertragliches) Schuldverhältnis begründet.
§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und den Termin bis spätestens 2 Werktage vor dem vereinbarten Termin absagen, werden keine Stornierungsgebühren berechnet. Wir raten Ihnen, per Email an unsere Email-Adresse, per Telefon oder persönlich im Salon abzusagen.
(2) Keine Gebühren entstehen, soweit es uns noch möglich ist, den von Ihnen stornierten Termin kurzfristig an andere Kunden zu vergeben.
§ 4 verspätetes Eintreffen
Verspätetes Eintreffen im Salon nach dem vereinbarten Termin wird toleriert und löst keinen Anspruch auf Stornierungsgebühren aus, sofern wir Sie ohne finanziellen oder zeitlichen Mehraufwand bedienen können. In der Regel gehen wir davon aus, dass eine Verspätung bis zu 10 Minuten unschädlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, sofern Sie nicht bzw. verspätet zum Termin erscheinen.
§ 5 Stornierungsgebühren
Sagen Sie nicht rechtzeitig gem. § 3 Abs. 1 ab oder erscheinen Sie an diesem Tag nicht bzw. nicht recht- zeitig zur reservierten Uhrzeit, können wir einen angemessenen Ersatz für unsere nutzlosen Aufwendungen verlangen. Die Höhe der Stornierungsgebühren beträgt 50% des voraussichtlichen Bedienungspreises, mindestens 30€.
§ 6 Geltendmachung von Stornierungsgebühren
Sie leisten eine Vorauszahlung in Höhe der Stornierungsgebühr. Ihre Vorauszahlung wird bei ordnungsgemäßer Durchführung des Friseurvertrages mit dem von Ihnen zu zahlenden Endpreis verrechnet. Sofern gem. § 5 ein Anspruch auf Stornierungsgebühren zusteht und Sie nicht rechtzeitig storniert haben, wird dieser Betrag von uns einbehalten.
§ 7 Nachweis eines geringeren Schadens
Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind als mit der vorstehenden Pauschale vorgesehen.
§ 8 Datenschutz
Bei einer Reservierung werden personenbezogene Daten wie Name und Kreditkartendaten abgefragt und verarbeitet. Unsere Datenschutzerklärung ist im Salon ausgelegt. Zudem können Sie diese über unsere Webseite abrufen (Link zur DSGVO-konformen Datenschutzerklärung auf der Salon-Webseite).
Friseursalon Kerstin Böhnsch GmbH
Tel: 05843/1320
Fax: 05843/1394
Salon Lüneburg
Telefon: 04131/41320
Salon Uelzen
Telefon: 0581/2484
Salon Salzwedel
Telefon: 0 39 01/42 37 18
Salon Lüchow
Telefon: 0 58 41/24 34